Jubiläum bei Utz Mode für Sie & Ihn

«Wir hätten sehr gerne mit unserer Kundschaft gefeiert und auf das 30-jährige Bestehen der Filiale Ruswil angestossen. Die aktuelle Lage rund um Covid-19 macht aber eine gemeinsame Feierlichkeit mit vielen Gästen nicht möglich», so das Inhaberpaar Anita und Daniel Utz. «Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Kundschaft liegt uns am Herzen, deshalb verzichten wir auf eine Jubiläumsfeierlichkeit.»

Jubiläums-Rabatt
Die Utz Mode für Sie & Ihn feiert aber trotzdem und der Kunde profitiert. Seit dieser Woche kann man von einem 20 Prozent Rabatt in Ruswil und Wolhusen profitieren. Der Jubiläums-Rabatt (ausser auf bereits reduzierte Artikel und Festbekleidung) ist bis am Samstag, 17. Oktober, gültig. «Mit dieser Jubiläums-Aktion können wir unseren treuen Kunden etwas zurückgeben. Sie haben durch ihre Treue auch dazu beigetragen, dass wir seit 30 Jahren in Ruswil und 20 Jahren in Wolhusen (Betrieb wurde von den Eltern von Daniel Utz übernommen) auf dem hartumkämpften Markt bestehen», sagten Anita und Daniel Utz.

Eine Erfolgsgeschichte
Was am 6. September 1990 mit der Eröffnung des Modefachgeschäftes in Ruswil begann, wurde zur Erfolgsgeschichte. Heute ist die Utz Mode für Sie & Ihn in der Region eine beliebte und bekannte Adresse. In Ruswil ist die Kundschaft seit 30 Jahren und in Wolhusen seit 20 Jahren in guten Händen. In beiden Geschäften findet man die neusten Modetrends, von sportlich-elegant bis klassisch, in Ruswil hat man sich zudem auf Festbekleidung für den Bräutigam, Brautführer und seine Gäste spezialisiert. Ansprechpartner ist die Utz Mode für Sie & Ihn auch für Firmen- und Vereinsbekleidung. «Das Gros unserer Kundschaft stammt aus Ruswil und den Agglomerationsgemeinden. Wir hatten auch schon Besuch aus dem Tessin, was uns sehr freute. Das Paar hatte uns an einer Hochzeitsmesse in Luzern kennengelernt und einen positiven Eindruck gehabt. Das war natürlich für uns ein schönes Erlebnis, dass die Tessiner uns berücksichtigten», so Daniel Utz.

Kundennähe, faire Beratung und Preis-Politik
Was sind Erfolgsfaktoren? Das Inhaber-Paar: «Wir haben ein freundliches und fachkompetentes Team. Die Mitarbeitenden sind ein wichtiger Eckpfeiler, sie sind die Grundlage des Erfolges. Auch unsere Kundennähe, die Flexibilität und einfach das Persönliche machen ein Fachgeschäft aus. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt. Zudem ist eine faire Beratung das A und O und entscheidet, ob der Kund wieder kommt. Wenn dem Kunden etwas nicht steht, sind wir auch ehrlich und sagen es ihm. Das verstehen wir unter einer seriösen Beratung. Wir wollen ja zufriedene Kunden und so machen wir auch Werbung in eigener Sache. Ein schönes Kleid, welches passt, ist eine Visitenkarte für uns. Zudem betreiben wir seit Jahren eine faire Preis-Politik. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir haben für jedes Budget etwas Passendes.»

Grosse Solidarität aus der Bevölkerung
Die Coronazeiten erlebten Anita und Daniel Utz als grosse Herausforderung. «Wir waren für unsere Kunden immer da, trotz der Schliessung des Geschäftes. Wir machten Support am Telefon, haben die gewünschten Kleidungsstücke zur Probe bereit gestellt oder direkt Zuhause abgeliefert. Wir haben mittels Fotos, die uns per WhatsApp zugesendet wurden, eine Beratung gemacht. Das war eine Challenge, aber eine schöne Erfahrung für uns. Seit der Wiedereröffnung Mitte Mai erlebten wir eine grosse Solidarität unserer Kundschaft, das war schon sehr emotional für uns. Die Besucherfrequenzen waren sehr hoch».

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